Публичная оферта

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) размещена самозанятым Кайлером Павлом Александровичем, ИНН 241102719661, г. Краснодар (далее — Исполнитель), адресована совершеннолетним дееспособным физическим лицам и определяет условия оказания платных услуг на сайте https://beepnet.ru/.

1.2. Регистрация на Сайте, использование учётной записи и приобретение Цифровых услуг доступны только лицам, достигшим возраста 18 лет. При регистрации пользователь подтверждает своё совершеннолетие.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта является публичным предложением. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.

1.4. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги через платёжную страницу, на которую он переходит с сайта BeepNet.ru. Регистрация на сайте без оплаты сама по себе не является акцептом этой Оферты.

1.5. Термины, используемые в Оферте:

• Сайт — интернет-сайт BeepNet.ru по адресу https://beepnet.ru/;
• Заказчик — зарегистрированный пользователь Сайта, который оплачивает Цифровую услугу;
• Авторская комната — публичная тематическая комната общения, создаваемая и оформляемая Заказчиком средствами Сайта;
• Цифровые услуги — платные возможности Сайта: Авторская комната, оформление Авторской комнаты, оформление личной комнаты, BeepNet Плюс и отправка виртуального подарка;
• BeepNet Плюс — временный доступ к дополнительным функциям профиля и общения, состав которых указан в Магазине до оплаты;
• Виртуальный подарок — цифровое изображение, которое после подтверждения отправки отображается в профиле выбранного получателя; физическим товаром не является;
• Личный кабинет — доступная после авторизации часть Сайта, связанная с учётной записью Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранную Цифровую услугу в соответствии с её описанием и оплаченным тарифом, а Заказчик обязуется оплатить её и соблюдать настоящую Оферту и Правила BeepNet.ru.

2.2. На Сайте предоставляются следующие Цифровые услуги:

• Авторская комната — создание одной комнаты для учётной записи, её размещение в публичном каталоге на оплаченный срок, настройка названия, описания и обложки, использование доступных автору инструментов управления и продление срока;
• Оформление Авторской комнаты — доступ на оплаченный срок к готовым темам, собственному фону, цветам, шрифтам и другим показанным перед оплатой элементам оформления;
• Оформление личной комнаты — доступ на оплаченный срок к фонам, рамкам, цветам и другим показанным перед оплатой элементам оформления личного профиля;
• BeepNet Плюс — доступ на оплаченный срок к перечисленным на странице услуги дополнительным функциям, включая сведения о гостях личной комнаты, сведения о пользователях, поставивших отметку «Нравится», упоминания, дополнительные возможности подарков и иные прямо указанные функции;
• Виртуальный подарок — однократная отправка выбранного цифрового подарка указанному Заказчиком участнику и его отображение в профиле получателя.

2.3. Авторские и личные комнаты, элементы оформления, подписка и подарки остаются частью Сайта. Оплата не означает передачу исключительных прав на программное обеспечение, доменное имя, дизайн или иные элементы BeepNet.ru и не является арендой имущества.

2.4. Актуальные характеристики, потребительские свойства, доступные сроки, ограничения и стоимость каждой Цифровой услуги размещены в разделе «Магазин» и на соответствующей странице услуги и показываются Заказчику до оплаты.

3. Оформление заказа, предоставление и сроки

3.1. Для приобретения Цифровой услуги Заказчик авторизуется, выбирает услугу и тариф, проверяет описание, срок и итоговую стоимость, нажимает кнопку оплаты и переходит на защищённую страницу платёжного сервиса. Авторскую комнату можно приобрести после достижения учётной записью возраста 15 полных дней.

3.2. Заказ считается оплаченным после получения Сайтом подтверждения успешного платежа. Автоматически активируемые услуги обычно становятся доступны сразу после такого подтверждения; при задержке обмена данными — не позднее 24 часов. Если доступ не появился, Заказчик обращается по контактам Исполнителя.

3.3. При первой покупке Авторской комнаты Заказчик после подтверждения оплаты заполняет её название и описание и при желании загружает обложку. Срок комнаты начинает исчисляться с момента её создания. При продлении действующей комнаты новый срок прибавляется к уже оплаченному; если срок уже истёк, новый срок начинается после подтверждения оплаты.

3.4. Оформление Авторской комнаты, оформление личной комнаты и BeepNet Плюс активируются автоматически после подтверждения оплаты. Их срок начинается с момента активации. При продлении действующей услуги новый срок прибавляется к текущей дате окончания.

3.5. Виртуальный подарок предоставляется однократно: после подтверждения оплаты он появляется в профиле указанного Заказчиком получателя. Цифровая услуга считается оказанной после успешного отображения подарка у получателя.

3.6. Сроки тарифов указаны в Магазине. Календарный месяц исчисляется до соответствующей даты следующего месяца с учётом фактического количества дней. Физическая доставка отсутствует: все услуги предоставляются дистанционно внутри учётной записи BeepNet.ru.

3.7. Заказчик может удалить свою Авторскую комнату. Если оплаченный срок ещё не закончился, Сайт может предоставить возможность создать новую комнату на оставшийся срок. Удаление комнаты или отключение оформления Заказчиком само по себе не заменяет обращение об отказе и возврате по разделу 6.

3.8. Кратковременные перерывы для обновления, технического обслуживания или восстановления работы Сайта не считаются нарушением, если Исполнитель принимает разумные меры для скорейшего возобновления доступа.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальная стоимость каждой Цифровой услуги указывается в рублях Российской Федерации в Магазине и на странице оформления заказа. Заказчик видит итоговую сумму до перехода к оплате.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке на защищённой странице ЮKassa. Точный набор доступных способов оплаты отображается Заказчику на странице ЮKassa до подтверждения платежа. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика.

4.3. Платёж является разовым. Автоматическое периодическое списание денежных средств и автоматическое продление без отдельного действия Заказчика не применяются.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения платёжным сервисом успешного платежа.

4.5. ЮKassa используется для приёма и подтверждения платежа. После успешной оплаты Исполнитель самостоятельно формирует чек налога на профессиональный доход в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику в электронном виде по контактным данным, указанным при оплате.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• предоставить оплаченную Цифровую услугу на условиях настоящей Оферты;
• поддерживать работоспособность Сайта в пределах разумно доступных технических возможностей;
• не раскрывать сведения Заказчика третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора либо предусмотренных законом;
• рассматривать обращения Заказчика, связанные с оплатой и оказанием Цифровой услуги.

5.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы и изменять функциональность Сайта, сохраняя основное назначение уже оплаченной Цифровой услуги;
• редактировать, скрывать или удалять материалы, нарушающие законодательство, права третьих лиц или Правила BeepNet.ru;
• приостановить доступ к комнате или учётной записи при существенном либо повторном нарушении Заказчиком условий использования Сайта.

5.3. Заказчик обязан:

• быть совершеннолетним и предоставлять достоверные сведения, необходимые для регистрации, оплаты и обратной связи;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам и обеспечивать сохранность данных входа;
• соблюдать Правила BeepNet.ru и требования законодательства Российской Федерации;
• использовать для оформления комнаты только материалы, на которые у него есть необходимые права;
• не использовать Авторскую комнату для рекламы, спама, мошенничества, незаконной деятельности или распространения запрещённой информации.

5.4. Заказчик вправе пользоваться приобретёнными возможностями в течение оплаченного срока, обращаться в поддержку и заявлять требования, предусмотренные законом и настоящей Офертой.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до завершения разовой услуги либо в течение оказания услуги с ограниченным сроком, направив Исполнителю обращение. При добровольном отказе Заказчик оплачивает только фактически оказанную часть услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа, в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

6.2. Порядок обращения:

1. направить заявление на BeepNet@yandex.ru или через форму обратной связи;
2. указать email учётной записи BeepNet.ru, наименование услуги, дату и сумму платежа, идентификатор платежа или иные сведения для его поиска, причину обращения и требование; полные реквизиты банковской карты сообщать не нужно;
3. Исполнитель регистрирует обращение, проверяет платёж, факт и объём оказания услуги и при необходимости запрашивает недостающие сведения;
4. решение и расчёт возвращаемой суммы направляются Заказчику по email;
5. при положительном решении возврат оформляется тем же способом, которым произведена оплата, если иной законный способ письменно не согласован сторонами.

6.3. Если услуга ещё не активирована и не оказана, возвращается полная уплаченная сумма. Для услуги с ограниченным сроком после активации сумма определяется с учётом фактически прошедшего периода оказания и подтверждённых расходов. Если услуга не предоставлена, предоставлена с существенным недостатком либо повторный платёж совершён ошибочно, требование рассматривается с учётом характера нарушения и прав Заказчика по закону. Разовая услуга Виртуального подарка считается оказанной после его успешного отображения у получателя; это не ограничивает требования при неоказании или недостатке услуги.

6.4. Исполнитель сообщает результат рассмотрения обращения не позднее 5 рабочих дней после получения заявления и всех необходимых для проверки сведений. Подлежащие возврату денежные средства направляются Заказчику не позднее 10 календарных дней со дня получения полного обращения. Срок фактического зачисления после отправки возврата может зависеть от банка Заказчика и платёжной системы.

6.5. Комиссия платёжного сервиса, банка или иного платёжного посредника из суммы возврата не удерживается. Возможное уменьшение суммы допускается только на стоимость фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, когда это разрешено законом.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сайта, возникшую из-за оборудования, программного обеспечения, интернет-соединения или действий Заказчика, а также из-за работы независимых операторов связи и платёжных организаций, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

7.3. Заказчик несёт ответственность за размещаемые им название, описание, изображения, сообщения и иные материалы, а также гарантирует, что их использование не нарушает закон и права третьих лиц.

7.4. Никакое положение Оферты не ограничивает права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение договора.

8.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в разумный срок доступным способом.

9. Персональные данные и электронное взаимодействие

9.1. Заказчик предоставляет сведения, необходимые для регистрации, оплаты, исполнения договора, направления чека и ответа на обращения.

9.2. Обработка сведений осуществляется в объёме, необходимом для исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законом, обеспечения безопасности Сайта и защиты прав сторон.

9.3. Заказчик соглашается получать связанные с заказом и исполнением договора электронные сообщения по указанным им контактным данным. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её размещения. К ранее оплаченным заказам применяются условия, действовавшие в момент оплаты, если изменение не улучшает положение Заказчика или не вызвано обязательным требованием закона.

10.3. Договор с конкретным Заказчиком действует до полного исполнения сторонами обязательств.

11. Разрешение споров

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. Обращение Заказчика можно направить на email Исполнителя, указанный в разделе 12.

11.3. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке и по месту, установленным законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают право потребителя на выбор подсудности в предусмотренных законом случаях.